Misión del Cargo:

Gestionar, soportar y realizar seguimiento desde la radicación hasta la respuesta final de los PQR a nivel nacional de los clientes dentro de los
tiempos establecidos de solución por parte de la compañia, para garantizar un efectivo tratamiento, respuestas y soluciones asegurando un
excelente servicio Post venta conforme a los lineamiento de la compañía y el estatuto del consumidor.

Formación Académica:

Bachiller técnico o tecnólogo en servicio al cliente.

Experiencia:

1 año preferiblemente en servicio al cliente por Call Center.

Competencias:

Servicio y atención al cliente y Consumidor